1. Om tjänsten
Sales Game OS är en molnbaserad plattform för säljplanering, aktivitetsloggning, coachning och offerthantering, levererad av Napa Growth till Kundens bolag ("workspace").
Användarvillkor
Dessa villkor gäller mellan Napa Growth och det bolag ("Kunden") som tecknat ett abonnemang för Sales Game OS, samt för de individuella användare Kunden ger åtkomst till tjänsten.
2. Konton, roller och åtkomst
Varje användare tillhör exakt ett workspace och har en roll: säljare, chef eller admin. Konton skapas av Napa Growth eller av en chef inom Kundens eget team — en chef kan aldrig skapa ett annat chef- eller adminkonto. Kunden ansvarar för att endast behöriga personer ges åtkomst och för att lösenord hanteras säkert.
3. Paket och abonnemang
Tjänsten säljs i paket (Starter, Growth, Performance Pro eller Enterprise) med ett visst antal platser ("seats") och moduler. Antal platser och aktiverade moduler för Kundens workspace styrs av Napa Growth i administrationsverktyget och framgår av Kundens avtal.
4. Kundens data och ansvar
Kunden ansvarar för riktigheten i den information som läggs in i tjänsten — säljaktivitet, kunduppgifter och offerter — samt för att Kunden har rättslig grund att registrera uppgifter om sina egna kunder och kontaktpersoner i tjänsten.
Offerter som skickas via tjänstens publika länkar innehåller den information Kunden själv fyllt i. Napa Growth ansvarar inte för innehållet i en offert, endast för att plattformen fungerar som avsett.
5. Support och drift
Napa Growth ansvarar för drift av tjänsten och tillhandahåller support enligt Kundens avtalsnivå. [Servicenivå/SLA-detaljer — att fylla i innan lansering.]
6. Immateriella rättigheter
Napa Growth äger samtliga rättigheter till plattformen. Kunden äger sin egen inmatade affärsdata.
7. Ansvarsbegränsning
[Ansvarsbegränsningens exakta omfattning och eventuella tak — att fastställas juridiskt innan lansering.]
8. Uppsägning
[Uppsägningstid och vad som händer med Kundens data vid uppsägning — att fastställas juridiskt innan lansering, se även Integritetspolicyn punkt 4.]
9. Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas Kunden i rimlig tid innan de träder i kraft.
10. Tillämplig lag
[Tillämplig lag och forum — att fastställas juridiskt, sannolikt svensk lag.]